17 ottobre - Avvio e modalità di accesso al Servizio di supporto psicologico "AscoltaMI" su Piattaforma Unica – A.S. 2026/2027

Per l’anno scolastico 2026/2027 è disponibile AscoltaMI, il servizio di supporto psicologico promosso dal Ministero dell’Istruzione e del Merito in collaborazione con il Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi (CNOP).

L’iniziativa offre agli studenti un percorso gratuito di ascolto e supporto psicologico individuale, finalizzato a promuovere il benessere emotivo e relazionale, sostenere la crescita personale, favorire un clima scolastico inclusivo e prevenire situazioni di disagio, bullismo e cyberbullismo.

A chi è rivolto

Il servizio è destinato agli studenti del biennio della scuola secondaria di secondo grado, compresi gli studenti maggiorenni frequentanti queste classi.

Il beneficio prevede un voucher per un massimo di 5 colloqui individuali in videoconferenza:

• primo incontro di 70 minuti;

• successivi quattro incontri di 60 minuti ciascuno.

Il beneficio può essere richiesto una sola volta nell’anno scolastico 2026/2027, fino a esaurimento delle risorse disponibili.

Come richiedere il servizio

Dal 15 ottobre 2026 – Richiesta del beneficio

I genitori o gli esercenti la responsabilità genitoriale, oppure gli studenti maggiorenni, devono accedere alla propria area riservata sulla Piattaforma Unica, nella sezione Agevolazioni. L’assegnazione dei voucher avviene in ordine cronologico di presentazione delle domande.

Dal 28 ottobre 2026 – Scelta dello psicologo e avvio dei colloqui

Una volta ottenuto il voucher, il genitore dovrà selezionare uno psicologo accreditato nella propria regione entro 30 giorni dall’assegnazione. Gli studenti dovranno poter accedere alla piattaforma tramite identità digitale oppure, in assenza di questa, richiedere l’abilitazione alla Segreteria scolastica secondo le modalità previste.

I colloqui si svolgeranno online, nell’area riservata dello studente su Unica, nella sezione Sportello psicologico, dal 28 ottobre 2026 al 31 agosto 2027.

Prenotazioni, disdette e privacy

Gli appuntamenti devono essere confermati entro i termini indicati dalla piattaforma. È possibile annullare o riprogrammare una seduta con almeno 24 ore di anticipo; in caso contrario, o se lo studente non si collega entro 15 minuti dall’inizio, la seduta viene considerata effettuata.

Il servizio garantisce il segreto professionale e il rispetto della normativa sulla privacy. La scuola e il Dirigente scolastico riceveranno esclusivamente dati aggregati e anonimi relativi all’adesione, senza poter identificare gli studenti che usufruiscono del servizio.

Dove accedere

Il servizio è disponibile sulla Piattaforma Unica, seguendo il percorso:

Home → Strumenti → Welfare e comunità → AscoltaMI

Per ulteriori informazioni sulle modalità di richiesta e di utilizzo del beneficio, si invita a consultare la Piattaforma Unica.